Tagged with " Servicio técnico"

Lenguaje materno-informático

jul 30, 2009 by     2 Comments    Posted under: Informática, Mothers

Que cosa maravillosa comunicarse. Y que curioso que de a poco aprendamos, casi inconscientemente, Read more »

Comandos NET

sep 3, 2008 by     No Comments    Posted under: Informática

Hoy me ha pasado lo que siempre: olvido las sintaxis de los comandos mas comunes. En este caso el (potente) NET, invocado por consola (o terminal) o como sea que le digan.

Necesitaba crear un disco en una computadora mapeando una letra de unidad a una carpeta compartida en un equipo remoto, pero no tenia el equipo conectado a la red a la que pertenecía, esa era la dificultad. Así que eché mano de internet y luego de encontrar la solución puse los comandos en un archivo de proceso por lotes (alias archivos .BAT) y lo puse para que se ejecutara automáticamente al inicio del sistema. Read more »

Mensaje ’0x …’ en impresora multifunción HP

ago 25, 2008 by     4 Comments    Posted under: Informática, Rbn, Servicio técnico
Hace unos días gregrorio preguntaba (mediante un comentario) sobre un problema en una impresora HP, mas concretamente lo hacia en “No Mech Mode” en las multifunción de la linea 1600. Cito:
mi hp 1610 solo dice ne el display: Error:0xc0620004411:1b_micci2.c y esta he hecho todo lo que dicen aqui y nada que dunciona…
Y he aquí algo que puede ayudar a resolver este problema:
  1. Desconectar el cable USB, pero no apagar la multifunción.
  2. Abrir la tapa y quitar los cartuchos de tinta.
  3. Cerrar la tapa y esperar a que (en el display) aparezca el mensaje de “Inserte tinta” (refiriéndose a los cartuchos).
  4. Desconecatar la alimentacion (sacando el cable) y esperar alrededor de un minuto.
  5. Reconectar la alimentacion. Si la multifunción no se enciende, presionar el boton de power.
  6. Abrir la tapa y colocar los cartuchos.
  7. Cerrar la tapa, se nos preguntará para imprimir una página de calibración.
  8. Reconectar el cable USB y, finalmente, tratar de realizar una impresion desde la computadora.

De esta manera reseteamos la multifunción.

Espero que te haya servido!

Traducción libre de: http://h10025.www1.hp…1991

“No Mech Mode” en las multifunción de la linea 1600

abr 16, 2008 by     35 Comments    Posted under: Impresoras, Informática, Rbn, Servicio técnico
Había llegado un nuevo problema al taller. El equipo en cuestión era una impresora multifunción HP PSC 1610 all-in-one, la cual presentaba un extraño texto en el display que decía “No Mech Mode”, sin perder un segundo de tiempo nos pusimos a investigar.
Al encender el equipo el display mostraba ese mensaje, y no permitía realizar impresiones de prueba, ni copias, tampoco limpiar los cartuchos. Nada mas.
Como no puede ser de otra manera, primero recurrimos al fabricante del equipo para documentarnos sobre el mensaje.
Ahí encontramos el siguiente procedimiento ante esta situación:
  • Chequeas que ningún botón este siendo presionado en el panel de control.
  • Desconectar el cable de alimentación del equipo.
  • Presionar y mantener el botón configurar mientras enchufamos el equipo. El display se encenderá y luego de unos segundos se apagara.
  • Soltamos el botón configurar y encendemos el equipo.

Así de sencillo y efectivo, ya tenemos el equipo listo para volver a imprimir.

No esta de mas mencionar que la solución mostrada se aplica también a los siguientes modelos: HP PSC 1600, 1603, 1605, 1608, 1610, 1610v, 1610xi, 1613, y 1615.

Como cambiar la contraseña de administrador de Windows XP

mar 8, 2008 by     1 Comment     Posted under: Informática, OS, Rbn, Servicio técnico

Titulo largo pero de connotación grave. A veces nos sucede que perdemos la contraseña o simplemente la olvidamos.

Un cliente llamó desesperado diciendo que se le había olvidado la clave ya que, luego del dia que la cambio, no volvió a usar el equipo hasta un mes después. Tranquilamente le pregunte con que nombre de usuario estaba teniendo los problemas y mis sospechas se hicieron realidad cuando contesto: administrador.

En algunos casos es fácil llegar al problema y complicado solucionarlo. Afortunadamente la tecnología que utiliza windows (mientras escribo esto, Firefox, trata de corregirme “windows” con “lindos”) XP no es tan segura y cambiar el password del administrador (super usuario) no es imposible.

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Como hacer que el carro de la impresora quede al medio

ene 9, 2008 by     1 Comment     Posted under: Rbn

El otro dia estuve en la libreria de un amigo y se dio una conversacion tecnica muy interesante que puede llegar a servirle a mas de uno. Para mantener el secreto de mario (o de SuMario) voy a llamar a mi amigo SeNIor H. Trascribo:

SeNIor H: hola

Ruben: hola, que haces?

H: luchando con esta impresora

Me asomo y como no pude ver bien, doy la vuelta al mostrador y veo que es una epson c60 y pico.

Ruben: que te pasa?

H: estoy tratando de cambiar el cartucho pero no me deja

Ruben: eso es porque no lo detecta como vacio

H: es que lo quiero cambiar porque con el que tiene no imprime

Ruben: eso puede ser porque hace mucho tiempo que la impresora esta sin uso

H: si, hace unos meses

Ruben: ya me parecia… hace una cosa, encendela y cuando veas que el carro se mueve, desenchufala de la red electrica

H: a ver… aha!, bien, gracias

Ruben: no, por nada, ahora si vas a poder cambiar el cartucho, aunque no es muy ortodoxo, el metodo funciona

H: sos un genio, gracias

Ruben: no, no lo soy, no digas nada

Hay veces en que la solucion mas sencilla es la unica que puede usarse. Varias veces nos ha pasado como servicio tecnico (a mis compaNIeros o a mi) en que una impresora no funcionaba por este motivo y tuvimos que cambiar el cartucho (o realizar una limpieza de los injectores) y el carro no quedaba en el medio. Asi de facil.

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